Potrzebujesz elektryka? Zgłoś problem.
Awaria, brak prądu, wyłączające zabezpieczenia, pomiary, nowa instalacja, modernizacja rozdzielnicy albo większa inwestycja?
Opisz czego potrzebujesz, a zgłoszenie trafi do Elektryk24h.com. Im dokładniej opiszesz objawy, zakres prac i lokalizację, tym łatwiej będzie właściwie przygotować dalszą obsługę.
Pilna awaria? Telefon będzie najszybszą formą kontaktu. W pozostałych sprawach możesz skorzystać z formularza poniżej.
Wybierz rodzaj zgłoszenia
Awaria elektryczna
Brak prądu, zwarcie, wyłączające zabezpieczenia, uszkodzone gniazdo lub rozdzielnica.
Zgłoś awarię → 02Instalacja lub modernizacja
Nowe obwody, wymiana instalacji, rozdzielnice, zasilanie urządzeń i przebudowy.
Opisz zakres → 03Pomiary i przeglądy
Pomiary elektryczne, kontrole okresowe, protokoły i badania instalacji.
Wyślij zapytanie → 04Firma / wspólnota
Stała obsługa, przeglądy, modernizacje, awarie i większe realizacje.
Skontaktuj się →Nie masz prądu albo instalacja zachowuje się niepokojąco?
Jeżeli występuje zapach spalenizny, iskrzenie, przegrzewanie, wielokrotne wyłączanie zabezpieczeń lub nagły zanik zasilania, kontakt telefoniczny może być szybszy niż formularz.
Opisz czego potrzebujesz
Formularz możesz wykorzystać zarówno do zgłoszenia awarii, jak i zapytania o wycenę, pomiary, instalację, modernizację lub większe zlecenie.
W opisie podaj miasto, objawy lub zakres prac oraz orientacyjny termin.
Nie musisz znać nazw technicznych.
Zamiast próbować samodzielnie diagnozować problem, opisz po prostu co zauważyłeś.
Informacja: „po włączeniu piekarnika po około 5 minutach wyłącza się różnicówka” jest często bardziej wartościowa niż samo stwierdzenie: „elektryka nie działa”.
Miasto, dzielnica lub adres miejsca realizacji.
Co dokładnie nie działa lub kiedy pojawia się problem.
Czy awarię poprzedzał remont, wiercenie, zalanie lub podłączenie urządzenia?
Rozdzielnica, uszkodzony element albo miejsce planowanych prac.
Wybierz najwygodniejszą formę
Obsługujemy małe awarie i duże instalacje.
Zgłoszenie nie musi dotyczyć tylko pilnej interwencji. Możesz skontaktować się również w sprawie zaplanowanych prac elektrycznych.
Od zgłoszenia do realizacji
Zgłoszenie
Telefonicznie, formularzem albo wiadomością e-mail.
Weryfikacja
Ustalamy rodzaj problemu, lokalizację i wymagany zakres.
Ustalenie realizacji
W zależności od zlecenia ustalamy dalsze działania.
Wykonanie
Diagnostyka, naprawa, pomiary albo umówione prace.
Najpierw sprawdź Bazę Wiedzy Elektryk24h.com
Opisujemy tam najczęstsze objawy awarii, problemy z zabezpieczeniami, instalacjami, rozdzielnicami i pomiarami elektrycznymi.
Przejdź do Bazy Wiedzy →Wywala bezpiecznik?
Zobacz 12 realnych przyczyn oraz sposób diagnostyki awarii.
Przeczytaj poradnik →Zanim wyślesz zgłoszenie
Czy mogę zgłosić awarię przez formularz?
Tak. Przy bardzo pilnych przypadkach zalecamy jednak kontakt telefoniczny. Formularz świetnie sprawdza się przy zgłoszeniach, które można dokładnie opisać.
Czy mogę wysłać zdjęcia instalacji?
Jeżeli formularz umożliwia dodanie załączników, warto z tej możliwości skorzystać. Zdjęcie rozdzielnicy, uszkodzonego elementu albo planowanego miejsca prac może ułatwić wstępne rozpoznanie zakresu.
Czy obsługujecie również firmy?
Tak. Elektryk24h.com obsługuje klientów indywidualnych, firmy, wspólnoty mieszkaniowe, zarządców nieruchomości oraz większe obiekty.
Czy formularz służy tylko do awarii?
Nie. Możesz przez niego zgłosić również wykonanie instalacji, modernizację, pomiary, przegląd elektryczny, projekt lub większą realizację.
Co wpisać, jeżeli nie znam przyczyny awarii?
Nie musisz znać przyczyny. Opisz po prostu zauważone objawy: co nie działa, kiedy problem się pojawia i czy wcześniej wydarzyło się coś nietypowego.
Czy mogę zgłosić większe zlecenie do wyceny?
Tak. Przy większym zakresie warto w formularzu podać typ obiektu, zakres planowanych prac, lokalizację oraz ewentualny termin realizacji.
Zgłoś problem elektryczny
Telefon w sprawach pilnych. Formularz w przypadku awarii, prac planowanych i zapytań ofertowych.
